Пользовательское соглашение
Редакция от 1 марта 2019
Медимост (https://medimost.ru) — интернет-ресурс, представляющий сервис по взаимодействию между Агентами рынка медицинского туризма и Клиниками и/или их представителями по отправке/принятию запросов от пациентов с целью получения медицинских и медико-социальных услуг.
Сайт Медимост (Далее — Сайт) является частным ресурсом и управляется в соответствии с политикой, определяемой Администрацией. Зарегистрировавшись на Сайте, вы подтверждаете, что прочитали данное соглашение, поняли свои права, обязанности, условия и положения, содержащиеся в данном документе, и согласны соблюдать условия настоящего Пользовательского соглашения (далее — Соглашение). Пользовательское соглашение вступает в силу с момента выражения вами согласия с его условиями путем регистрации на Сайте.
1.Терминология
Пользователь сайта (далее — Пользователь) — зарегистрированный на Сайте посетитель: Агентство, Фасилитатор, Клиника, Пациент, Врач, Представитель клиники.
Агентство (Агент) — юридическое лицо, зарегистрировавшееся на Сайте, представляющее интересы Пациентов по получению медицинских и медико-социальных услуг.
Пациент — частное лицо, зарегистрировавшееся на сайте, нуждающееся в медицинской помощи, консультации.
Клиника — юридическое лицо, зарегистрировавшееся на Сайте, предоставляющее медицинские и медико-социальных услуги.
Врач / Представитель клиники — частное лицо, зарегистрировавшееся на сайте, оказывающее посреднические услуги между Агентством либо Пациентом и Клиникой и/или являющееся представителем одной или нескольких Клиник.
Фасилитатор — частное либо юридическое лицо, зарегистрировавшееся на сайте, оказывающее посреднические услуги между Агентством либо Пациентом и Клиникой и/или являющееся представителем одной или нескольких Клиник.
Запрос на лечение — раздел Сайта, заполняемый Агентством либо самим Пациентом непосредственно с указанием персональных данных, в том числе содержащих врачебную тайну, для отправки в Клинику с целью получения медицинских и медико-социальных услуг.
План лечения — ответ Клиники на запрос в соответствии с указанными данными о заболевании Пациента.
Полный доступ Агентства — статус Агента, присваиваемый Администрацией сайта при соблюдении следующих требований: заполнение всех полей регистрационной формы и подтверждение деятельности юридического лица как агентства по медицинскому туризму.
Ограниченный доступ Агентства — статус Фасилитатора при несоблюдении требований по заполнению регистрационной формы, а также если Фасилитатором является частное лицо либо организация, не являющаяся представителем одной или нескольких Клиник.
Полный доступ Клиники — статус Клиники, присваиваемый Администрацией сайта при соблюдении следующих требований: заполнение всех полей регистрационной формы и подтверждение деятельности юридического лица как Клиники с указанием перечня специализаций предоставляемого лечения.
Ограниченный доступ Клиники — статус Клиники при несоблюдении требований по заполнению регистрационной формы.
Полный доступ Фасилитатора — статус Фасилитатора, присваиваемый Администрацией сайта при соблюдении следующих требований: заполнение всех полей регистрационной формы и подтверждение деятельности юридического, предоставляющего посреднические услуги между Агентством либо Пациентом и Клиникой и/или являющееся представителем одной или нескольких Клиник.
Ограниченный доступ Фасилитатора — статус Фасилитатора при несоблюдении требований по заполнению регистрационной формы, а также если Фасилитатором является частное лицо либо организация, не являющаяся представителем одной или нескольких Клиник.
Приглашение к партнерству — Агенты, Клиники и Фасилитаторы подтверждают наличие партнерства между собой путем принятия приглашений, используя сервис Сайта.
2. Статус Пользовательского соглашения
2.1. Настоящее Пользовательское соглашение разработано Администрацией Сайта и определяет условия использования и развития Сайта, а также права и обязанности его Пользователей и Администрации. Действия Пользовательского соглашения распространяются также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющимися Пользователями Сайта, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей Сайта.
2.2. Настоящее Пользовательское соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администрацией Сайта, предметом которого является предоставление Администрацией Сайта Пользователю услуг по использованию Сайта и его сервисов (далее — Услуги).
2.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением до момента регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Пользовательского соглашения в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (публичная оферта).
2.4. Настоящее Пользовательское соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией Сайта в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления.
2.5. Настоящее Пользовательское соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Пользовательского соглашения располагается в сети Интернет по адресу: http://medimost.ru/tos?lang=ru
2.6. Администрация Сайта рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Пользовательского соглашения на предмет его изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Пользовательское соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
3. Статус Сайта
3.1. Сайт является интернет-ресурсом и представляет собой совокупность информации и программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://medimost.ru/
3.2. Все права на Сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) www.medimost.ru принадлежат Администрации Сайта. Последняя предоставляет доступ к Сайту всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.
3.3. Настоящим Пользовательским соглашением установлены условия, в соответствии с которыми права на использование информации, включая персональные данные, в том числе содержащие сведения, составляющие врачебную тайну, в составе отдельных разделов Сайта (Запрос на лечение, План лечения), могут принадлежать Пользователям Сайта, самостоятельно создавшим и/или разместившим указанные объекты на Сайте без непосредственного участия Администрации Сайта.
4. Администрация Сайта
4.1. Под Администрацией Сайта (ранее и далее — Администрация Сайта) в настоящем Пользовательском соглашении и иных специальных документах, размещенных на Сайте, понимается компания Медимост, юридическое лицо, созданное по законодательству Соединенных Штатов Америки и зарегистрированное по адресу: 160 Greentree Drive, Ste 101, Dover, DE 19904.
4.2. Обращения, предложения, претензии и иные запросы физических и юридических лиц к Администрации Сайта, связанные с настоящим Пользовательским соглашением или работой Сайта, а также запросы уполномоченных государственных органов могут быть направлены на адрес, указанный в п. 3.1. настоящего Пользовательского соглашения, или на электронный адрес info@medimost.ru.
4.3. В отношении функционирования и развития Сайта Администрация руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящим Пользовательским соглашением и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Администрацией Сайта в целях регламентации предоставления Пользователям отдельных сервисов Сайта, в том числе сервисов третьих лиц.
4.4. Никакие положения настоящего Пользовательского соглашения не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Администрации Сайта. Право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Администрации Сайта может быть предоставлено исключительно по письменному соглашению с Администрацией Сайта.
4.5. Администрация Сайта имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта с временным приостановлением работы Сайта по возможности в ночное время и максимально сокращая время неработоспособности Сайта, уведомляя об этом Пользователя, если технически это представляется возможным.
5. Регистрация Пользователя на Сайте
5.1. Для того чтобы воспользоваться Сайтом, Пользователь соглашается предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Форме Регистрации и в Личном Профиле, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если вы предоставляете неверную информацию, или у Администрации есть серьезные основания полагать, что предоставленная вами информация неполна или недостоверна, Администрация имеет право заблокировать учетную запись Пользователя и/или ограничить его в использовании Сайта. Администрация оставляет за собой право в любой момент потребовать подтверждения данных, указанных Пользователем при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы, непредоставление которых по усмотрению Администрации может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь соответствующие последствия.
5.2. Пользователь обязан по запросу Администрации Сайта предоставлять документы, подтверждающие правовой статус Пользователя, и иные данные, предоставленные Пользователем при регистрации на Сайте. В случае непредоставления или предоставления не всех подтверждающих документов Пользователем Администрация Сайта вправе отказать в регистрации на Сайте или зарегистрировать по иному виду (типу) регистрации, отличному от заявленной Пользователем при регистрации.
5.3. Принимая настоящее Пользовательское соглашение путем регистрации на Сайте, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Администрацией его персональных данных, предоставленных при регистрации, а также размещаемых Пользователем добровольно в своем персональном профиле. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных пользователей Сайта.
5.4. IP-адрес Пользователя, информация из cookie, информация о браузере не являются персональными данными Пользователя. Администрация Сайта может использовать данную информацию для мониторинга и анализа тенденций, администрирования Сайта, отслеживания перемещений пользователей по Сайту, сбора демографической и географической информации о Пользователях в целом. Администрация сайта имеет право приводить статистические и иные исследования на основе обезличенных данных.
5.5. Принимая настоящее Пользовательское соглашение путем регистрации на Сайте, Пользователь подтверждает согласие на получение информационных рассылок от Администрации Сайта, содержащих информацию о продуктах, услугах, специальных предложениях и акциях, предоставляемых Администрацией Сайта. Если Пользователь не хочет получать такую информацию, он имеет право отписаться от информационных рассылок, используя специальную форму, содержащуюся внутри рассылок.
5.6. Указанные Пользователем e-mail-адрес (логин) и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Сайт. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
5.7. Пользователь обязан лично отвечать за безопасное завершение работы под своей учетной записью (использование кнопки «Выход»). Администрация Сайта не несет ответственности за возможные потери данных, которые могут произойти через нарушение Пользователем данного соглашения, Политики обработки персональных данных.
6. Финансовые отношения
6.1. Платные сервисы, оказываемые Сайтом, регулируются настоящим Соглашением.
6.2. Сайт не является представителем ни Агентов, публикующих на Сайте запросы, запрашивающих медицинские и медико-социальные услуги, ни Клиник или Фасилитаторов, отвечающих на запросы с предложением медицинских и медико-социальных услуг, поэтому не может отвечать за финансовые обязательства, возникающие между первыми и вторыми.
6.3. В соответствии с договорными отношениями между Администрацией Сайта и Клиникой Администрация Сайта получает оговоренную сумму комиссии от Клиники или Фасилитатора, если Клиника или Фасилитатор подписали договор на предоставлении медицинских и медико-социальных услуг с Агентом, представляющим интересы Пациента, используя при этом сервис Сайта.
7. Форс-мажор
7.1. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия и другие обстоятельства непреодолимой силы, не зависящие от воли Сторон.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.